营销
就是贡献价值

互联网时代、长尾和4P

毋庸置疑,我们处在一个瞬息万变的时代。营销的发展同样如此。

在上学期间,我学习了市场营销这门课程。里面讲的东西,我今天都还记得,尤其经典的就属4P了。

4P就好像一个文章的中心思想,贯穿营销的始终,确切的说是传统营销的始终。

在营销活动中,我们为了获取更多的利润,需要不断的调整和组合这些P。似乎我们进行营销就是和这些P们打交道。从这里,我们可以看出4P的重要性。后来,随着时代的发展,4P理论发展成6P、7P、10P……但是无论如何演变,它的核心思想没有变。

无论现在发展到了多少P,传统营销的目的似乎只是为了获得客户。4P的组合和变量都是为了获得客户而服务的,后来时代发展,有人就感到4P似乎过时了,于是4C的理论又登上了历史的舞台,遗憾的是,4C理论并没有实现质的突破,仍然停留在4P的层面。

4P的核心是指产品,也就是说传统营销主要的侧重点在产品而不是客户。在传统营销的思维下,我们可以这么理解:想要获得一个好的利润要有一个好的市场细分,而这些全要依靠一个好的产品。4P是对市场而言的,不是对单个的客户。无论你的市场是大还是小,4P都定义了你如何才能在市场上面对整体的客户。所以,传统的营销模式,你需要做好市场调研,这就是做调研的原因。

可是,现在是网络时代了,想要再用4P来解释现在所有的现象难免有点牵强了。原本认为没有市场的产品在邂逅了互联网以后,似乎都有了神奇的生命力。甚至比传统热销的产品还走俏。这是因为什么呢?

因为互联网可以接通任何人,这样本来小众的东西也可以发现广阔的市场。这也许是最好的解释了。但是,这并不能说明问题的实质。问题的实质是传统的营销把客户当成整体而不是单个的客户。为什么传统的营销要做调研和细分?把市场做好了细分,然后生产某种特定的产品来满足这一群体。可是现在市场竞争的加剧,产品的品类已经非常多了,多的让人应接不暇。似乎产品这个P不是特别重要了。而重要的是你要找到你的客户,任何产品都存在特定的客户群体,你要做的工作是找到你的客户而不是琢磨你的产品。

所以,现在的企业大概做法有两种,一种是天天举着创新的大旗,要开发最新的产品,让自己和同行区别出来;一种是努力寻找自己产品的客户群,试图找到最合适的客户。就在这种情况下,长尾理论也就让更多的人来熟知了,但是需要强调的是,长尾理论是一直存在的,只是现在才让人重视。就好像当潮水退却的时候,我们才能看到礁石一样。

长尾理论(The Long Tail)是网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯·安德森提出。长尾理论认为,由于成本和效率的因素,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额 相比,甚至更大。

在这种背景下,产品似乎不是特别重要的,重要的是我们要正确的识别我们的客户。在互联网的环境下,实现企业和客户一对一的关系已经成为可能。那么在互联网上营销的套路应该是获得客户,选择合适的客户,留下并增长合适的客户。而不应该把心思花在产品上面。

为什么很多科班出身的营销人会在互联网上到处碰壁?为什么一个不懂营销的人会在网络上如此成功?似乎网络很疯狂,但这里面定是有其道理。想在互联网上创业,需要的是思维的转变,并不是需要你了解多少P们。

我说的对吗?为什么不在下面留下你的见解和意见?

转载请注明出处:陈召平的博客 » 互联网时代、长尾和4P
分享到: 更多 (0)

评论 8

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址
  1. #1

    4P除了产品 还有哪3P?

    卢松松7年前 (2011-12-07)回复
    • 产品(product) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion)

      陈 召平7年前 (2011-12-07)回复
      • 了解了

        xiangzi7年前 (2011-12-16)回复
        • 呵呵

          陈 召平7年前 (2011-12-18)回复
  2. #2

    经常看到长尾,一直不知道什么意思。。。。

    一叶7年前 (2011-12-07)回复
  3. #3

    打酱油路过。

    北静7年前 (2011-12-09)回复
  4. #4

    同意博主的看法

    cailihua7年前 (2011-12-09)回复
  5. #5

    打酱油的,来学习下

    佳能数码相机推荐7年前 (2011-12-10)回复